Polityka zwrotu kosztów

Mamy 30-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na zgłoszenie zwrotu.

Aby zwrot był możliwy, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany, z metkami, w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem order@cra-yon.com. Przedmioty odesłane do nas bez wcześniejszego zgłoszenia zwrotu nie będą akceptowane. Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, odeślij go na adres:

Shelfless HABO C/O CRA-YON
Fanergatan 14B
SE-56633 HABO
Szwecja

Możesz zawsze skontaktować się z nami w sprawie pytań dotyczących zwrotów pod adresem order@cra-yon.com

Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić zamówienie po odbiorze i skontaktować się z nami niezwłocznie, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub otrzymasz niewłaściwy przedmiot, abyśmy mogli ocenić problem i go rozwiązać.

Wymiany
Najłatwiejszym sposobem na zapewnienie sobie przedmiotu, którego chcesz, jest zwrot posiadanego przedmiotu. Po zaakceptowaniu zwrotu zrób osobne zamówienie na nowy przedmiot.

Zwroty pieniędzy
Poinformujemy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, oraz czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony. Jeśli tak, zwrot zostanie automatycznie przelany na Twoją oryginalną metodę płatności. Pamiętaj, że może to zająć trochę czasu, zanim Twój bank lub firma obsługująca karty kredytowe przetworzy i zaksięguje zwrot.